お客様の声

「車検の速太郎」豊田店　お客様アンケートの一部をご紹介


電話予約に応じてくれた女性の対応が親切丁寧で好印象でした。

お店の中も、清潔感があり、明るい日差しがあり、気持ちがいいです。
分からない事も丁寧に対応してくれました。ありがとうございます。

環境は清潔で快適で、どのテーブルにもキャンディーが置いてあって、子供たちはとても喜んでいました。
スタッフの対応も熱心で礼儀正しくて、とても良い体験でした。

とても丁寧に説明していただきました！
子連れで行きましたが、ぬりえや折り紙も提供していただけて、
待ち時間も退屈することなく過ごせました。ありがとうございました！

従業員の方も整備士さんもとても丁寧に説明して頂き、
分かりやすく気持ちよく待たせて頂きました。

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Q＆A

よくあるご質問をまとめました

Q1 ▼オイル交換料金以外に掛かる費用はありますか？
オイル交換は当ＨＰに記載してある金額で終わります。
オイルエレメントの交換が必要な場合は別途オイルエレメント代を頂戴致します。
オイルエレメント交換を実施する場合は予めお伝えしてご了承を頂いてから実施致しますので、ご安心ください。

Q2 ▼オイル交換をすべきかどうか迷っています。
一般的に、前回のオイル交換から半年経つか、走行距離が5000kｍを超えると、交換の時期と言われています。ただし、そのオイルの種類・車の乗り方などによって異なるため、一度、当店の国家整備士にご相談いただくことをお勧めします。

Q3 ▼交換に使うエンジンオイルの油種は何ですか？
省燃費・高品質オイルのSP5W-30を使用しています。
詳細はお気軽に店舗までお問い合わせください。

Q4 ▼オイル交換を受ける際、必要なものを教えて下さい。
車検証をお持ちください。
車検証は通常車の中に保管されています。

Q5 ▼エンジンオイルを規定以上、規定以下に入れるとどうなりますか？
エンジンオイルが規定より少ない場合、オイルが休まる時間が少ないので劣化が早まります。また、少なすぎるとオイルを吸い上げることができなくなり、油膜切れを起こして最悪エンジンを壊してしまいます。

逆に多い場合はクランシャフトがオイルをたたいてしまい抵抗になってオイルが発熱します。また、燃焼室内にオイルを運んでしまうので、オイル上がりの原因となり、燃焼室内にカーボン堆積を引き起こします。

ターボの場合はオイルが多いとリターンパイプの出口が浸かってしまい、オイル戻りが悪くなってタービン軸が焼き付いてしまうこともあります。

Q6 ▼エンジンオイルに有効期限はあるのですか？
特に有効期限はありませんが、自動車のエンジン設計技術、環境対策技術などの進歩がありますので、5年位を有効期限と考えて下さい。

Q7 ▼エンジンオイルを混ぜて使うとどうなりますか？
異なった品質、ブランドのオイルであっても、0.5L位の補給程度であれば何も問題はありません。1L以上の補給ならば交換をお薦めします。

異なったオイルの混合は、低レベル側の品質に移ります。
まれに混合したオイルの添加剤同士が反応して不具合が起こることがありますので注意が必要です。

ベースオイルの違ったものの場合、添加剤が分離沈殿することもあります。

Q8 ▼オイル交換後、エンジンオイルが黒くなりましたが、何か問題があるのでしょうか？
オイルにはエンジンオイルから不純物を取り除く成分が含まれているものもありますので、不純物とまざってエンジンオイルが黒くなることがあります。
オイルが黒くなるのはオイルそのものが効果的であることを証明しています。
オイルの性能には影響しませんが、オイルフィルターを交換する必要がある場合もあります。

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